【営業社員大募集】
藤倉電気では営業社員を募集中。家電に興味がある方にとっては、働きながら必要なスキルを身につけられる職場です。興味のある方はぜひ応募ください。お問い合わせも歓迎です!
※応募・問い合わせははこちら→詳細
お仕事について
仕事内容
既存のお客様のフォローメイン! 「エアコンが動かなくなった」等の電話相談 へのアフターサービス対応などをお任せ!
<具体的な内容は>
■電化製品の配送・設置 設置後の使用方法説明まで実施
■当店で販売した電化製品の アフターサービス/メンテナンス等
■電化製品の販売 お客様に最適な家電製品の買い替えご提案など
■ポスティング、カレンダー・イベント招待状配布
■店舗では在庫管理・軽作業・事務作業あり
◎お客様のお家のでんき係として 何でも屋さんのイメージです! 裁量が大きいから自由に働けます!
◎個人ノルマ無! 「販売・行動計画」を基に、 年間/月間販売計画の目標を立て、 全員で達成を目指します!
◎大型家電は2人で運ぶ等、無理はさせません!
✅新規営業ではなく、既存のお客様への フォローと提案営業です♪
基本は「エアコンが動かなくなった」等の 電話相談へのアフターサービス対応。 訪問してみると、実は 修理・買替えが必要なのは2件に1件。 「電池が逆」「ブレーカーが落ちていた」など、 その場で即解決できる内容も多いです。 訪問の際は、直接感謝の言葉を頂く事が沢山! 役に立っている充実感を味わえます。
✅はじめは…
しっかりパナソニックのお店として メーカー研修がございます! 商品知識もゼロからスタートできます◎ 新人研修後は電化製品配送、 設置の同行からスタート。 お客様への挨拶で、関係づくりから始めましょう。 現在は、近場にお住まいの 50代以上の方からのご依頼が多めですが、 もっと若いお客様にも気軽にご来店 いただけるような体制づくりに力を入れています! 徐々にお仕事を覚えていただき、 ゆくゆくはお客様のお困りごとを解決する メンテナンス活動や、買い換え・リフォーム の提案等も1人でお任せしていきます。
✅社員インタビュー
■未経験から入社した男性/営業職
└前職:派遣で工場の単純作業 まずはお客様の『話し相手』になることが 大切と先輩から教わり、 お客様とはたわいもない話もして、 前回の会話も覚えて…と向き合っていると、 名指しの作業指名がお店に 電話で来るようになりました! お客様の目の前で作業するので、 驚かれたり感謝されたりすると お客様の反応が嬉しいです。 10年以上続けている先輩も多いです◎
職種
その他営業 家電販売/フロアスタッフ 配送/宅配/セールスドライバー
求める人材
■高卒以上
■要普通免許
■第二新卒歓迎
■接客・販売が好きな方、 電化製品等の販売・サービスの仕事に 関心・意欲のある方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))